Klantenservice
Een wietzaadje dat niet ontkiemt? Dat komt niet vaak voor. Maar, als het jou overkomt terwijl je de instructies opvolgt, is dat natuurlijk vervelend. Daarom willen we jou een unieke Dutch-Headshop Ontkiemgarantie aanbieden. Komen één of meerdere zaadjes niet uit? Dan krijg je met de Ontkiemgarantie, een foto van de niet-ontkiemde zaden en begeleidend schrijven jouw niet uitgekomen wietzaadjes vergoed. Je mag dan een vervanger kiezen uit ons ruime huismerk wietzaden assortiment.
Hoe werkt de Ontkiemgarantie?
- Je koopt de garantie (per pakje zaden 1 garantie) - voeg deze toe aan je winkelmandje
- Je vertelt ons hoe je ontkiemt hebt
- Je levert een foto aan van alle niet ontkiemde zaden
- Je ontkiemgarantie is tot 30 dagen na aankoop geldig
Heb je recht op vervanging van de door jou gekochte zaden?
- Je mag ter vervanging één soort zaden kiezen uit ons huismerk assortiment
- De niet-ontkiemde zaden worden vervangen